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Résilier l'option TV

Zaz4
contributeur
5 576  

Résilier l'option TV

Je souhaite résilier l'option TV parce que mon réseau n'est pas suffisant. Au bout de combien de temps je n'ai plus la TV ? Immédiatement ou est ce que cela prends plusieurs jours?

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
5 570  

Re: Résilier l'option TV

@Zaz4

 

il suffit de ne pas brancher le décodeur sinon voir avec le service client mais cela ne changera en rien sur ta facture

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
RomangeG
contributeur confirmé
contributeur confirmé
5 550  

Re: Résilier l'option TV

Hello @melet39 et @Zaz4

Effectivement s'il est client Orange ça ne changera rien à la facture puisque le bouquet TV est directement inclus dans l'abonnement. Par contre s'il est titulaire d'une boite internet Sosh (et je pense que c'est le cas vue la question), l'option est payante, donc il peut la résilier.

 

Normalement la prise d'effet en cas de résiliation de l'option TV d'Orange se fait le mois qui suit la demande (à la prochaine facturation).

Jml5
contributeur
5 007  

Re: Résilier l'option TV

Je veux resilier le contrat tv d'orange
melet39
#TopMembre
#TopMembre
4 996  

Re: Résilier l'option TV

@Jml5 

 

tu es client internet orange ou sosh

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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