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RDV fibre

djo19
contributeur
391  

RDV fibre

Bonjour,

Je suis le syndic d'une copropriété de 4 appartements, tout le quartier est équipé en fibre sauf nous, je viens de remplir le document pour faire cette demande spécifique, mais il n'y a aucune adresse mail aucun service ou même un numéro pour envoyer mon courrier, et avoir des informations.

Je suis aller en boutique ils m'ont dit de faire le 3900 mais ils ne me répondent pas et me mette en attente des heures.

C'est une honte !!!

Pour nous faire souscrire des offres vous êtes réactif mais le SAV vous êtes mauvais. 

 

[Edit @djo19 : merci de ne pas écrire en majuscules]

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
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375  

Re: RDV fibre

Bonjour @djo19 

 

prends contact

contact fibre syndic
Par téléphone : composez le 08 00 38 38 84 du lundi au samedi de 8h à 20

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sylvie_F
Webconseiller
Webconseiller
334  

Re : RDV fibre

Bonjour @djo19


Je comprends votre situation et vais vous apporter mon aide.

En cliquant sur le lien, vous aurez toutes les informations pour effectuer vos démarches pour l'installation de la Fibre dans votre copropriété ( rubrique syndic puis immeuble de 4 logements ou plus.)

Vous pouvez également nous joindre par téléphone au 0800383884.

J' espère vous avoir apporté les précisions nécessaires.

Je vous souhaite un agréable week-end ainsi qu'à @melet39  que je remercie pour son aide.

Sylvie


Conseillère Spécialiste Commercial
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