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Je suis en attente du remboursement promis par Orange, lorsque je suis devenue nouvelle cliente pour le fixe et   la fibre , en novembre 2016!!!!! Chaque fois que je me rends sur le lien, pour le suivi de ce remboursement, il m'est répondu que cela va intervenir sur mes prochaines factures. Rien ne se passe, je suis déçue, car je suis sur le point d'associer à cette offre 2 forfaits mobiles, mais compte tenu de cette offre non suivie d'effet, je suis sur le point de revoir mon souhait de souscrire 2 forfaits, .

Merci de répondre à ce problème.

Cordialement.

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Bonjour,

C'est beaucoup trop long.

Contacte le 3900 pour te faire rembourser.

Un webconseiller traitera peut-être ta demande entre-temps.

@+