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Bonjour

Nouvelle tentative prévu le 27/11/2019 :je croise les doigts !

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bonjour @Seoinage 

merci du retour,en espérant que cette fois le problème sera résolu

bon après midi

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Bonjour

Activation faite.Merci au technicien d'Orange

Cordialement

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bonjour @Seoinage 

merci de ton retour enfin positif

bonne journée

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Bonjour

Aujourd'hui plus d 'internet.L 'intervention d'un technicien est nécessaire !

A suivre

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bonjour @Seoinage 

merci de ton suivi,malheureusement nnégatif en espérant que ta ligne ne soit pas écrasée par un autre opérateur,as tu

demandé le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Bonjour

Samedi  7 décembre  :encore un technicien d' orange qui se déplace .Bien sur c 'est encore quelqu'un de différent ,avec le même équipement qui ne convient pas pour tester des raccordements sur de longues distances.De nouveau on explique le problème.Et bien sur échec de la réparation !.On me reparle de route optique mal définie :discours que j 'entends depuis septembre ! Après le départ du technicien j 'appelle orange technique qui me conseille gentiment de regarder si la jarretière était branchée et que la ligne n ' avait pas de défaut !:onc je suis sans internet depuis jeudi 5/12.

Cordialement

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bonjour @Seoinage 

merci de ton suivi,malheureusement toujours négatif,as tu demandé le service 24h garanti en attente du passage d'un webconseiller

bonne journée

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Bonjour

J 'habite assez loin d'une boutique orange.Le près n 'est que pour 2 mois ! Vu que mon problème traine depuis fin juin !

Je ne pense pas me diriger vers cette solution.Un passage de technicien sans rendez-vous est prévu jeudi.(6 ième rendez-vous).Fidèle client d' orange depuis les débuts d'internet aujourd'hui je me pose des questions sur leur capacité à résoudre le problème.

Cordialement

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re @Seoinage 

le prêt est bien de 2 mois,mais renouvelable jusqu'à résolution du problème

on va espérer le passage d'un webconseiller

bonne journée