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Bonjour,

Je déménage dans 3 semaines, et, d'après la personne avec qui j'ai parlé en appelant le 3900, il semble qu'il n'y ait jamais eu de connexion internet dans ma future maison.

Malgré mes recherches, j'ai beaucoup de mal à trouver la marche à suivre pour être raccordé.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance

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bonjour @jeremy-c 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/demenager/de...

et

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/demenager/de...

cdt

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Merci pour votre réponse.

J'ai contacté le 0810 009 849, qui m'a invité à rappeler lundi, ayant actuellement un problème logiciel... Par contre, les possibles délais que la personne a évoqué m'effraient un peu !

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re @jeremy-c 

merci du retour,tiens nous au courant après ton appel lundi

bonne soirée