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Re: retraction offre internet

marie-jessie
contributeur
328  

Re: retraction offre internet

Aujourd'hui même j'ai accepté l'offre fibre orange. Les conditions du contrat ne me convienne pas. Annulation aujourd'hui même de mon rdv avec le service technique. Merci. Salutations 

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
325  

Re: retraction offre internet

@marie-jessie 

 

merci de ton retour

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
marie-jessie
contributeur
308  

Rétractation offre fibre optique

Je vous envois un dernier message. Je me rétracte pour votre offre fibre orange dont vous avez omis de me préciser la somme de 50 euros pour la mise en route de mon décodeur tv. Je ne vous enverrez pas le mandat SEPA et j'annule le rdv avec vos technicien le 20 avril 2020.s'ils venait je ne leur ouvrirez pas. Je conserve mon décodeur actuelle. Merci. Salitations

P'S. Très bas de profiter des plus faibles 

melet39
Orange Star
Orange Star
295  

Re: Rétractation offre fibre optique

@marie-jessie 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client si tu as
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

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