internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Je suis facturé sur le mois avril 2020 du bouquet famille non souscrit de 11.45€+1.54 € alors que je n'ai rien souscrit

Pouvez-vous m'expliquer ?

[#2]

bonjour @babass17 

tu résilie

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

et tu fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt