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Reclamation mon forfait live box fibre

Nini931
contributeur
344  

Reclamation mon forfait live box fibre

Bonjour à la page d acceuil d orange j etai attire par l'offre internet+tele+telphone à 22.99 pendant un an offre interessant pour un petit budget changement d operateur et inscriptions pres d orange et aujourd'hui on me facture 79euro 😱en m expliquant que mon forfait est à 38.99 est avec la remise de fidélité de moin 5euro et une remise de fibre a moin 9euro correspond a mon offre🤔🤨*j ai rien compris*plus 40 ??!!je refuse de payer ma facture j ai deja contacte pour faire une contestation sans suite courrier envoye avec accuse de réception en attente de reponse comment faire pour ne pas payer et faire une réclamation se de la pub mensongère se de l**********!!le jour de l inscription par telephone on ma bien confirmé que je dois payer le premier moi 62 euro *22.99+40*ensuite tt les mois 22.99

 

[Edit @Nini931 : merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
291  

Re: Reclamation mon forfait live box fibre

Salut @Nini931 

 

Tu as déjà pris contact avec le service réclamation éventuellement
par courrier à l'adresse qui figure sur cette page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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