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Posté le
21-02-2024
10h06
293  
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Refus du nouveau forfait
Mon forfait est modifié sans mon consentement et je n’arrive pas à revenir sur mon forfait d’origine
2 RÉPONSES 2
Posté le
21-02-2024
10h50
273  
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Re: Refus du nouveau forfait
Salut ! @LaDomi
Voir avec le service client ou service réclamation .
Au fait tu avais pas la possibilité de refuser ?
Posté le
22-02-2024
15h33
218  
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Re : Refus du nouveau forfait
Bonjour @LaDomi,
Si vous souhaitez que je fasse le point sur votre forfait, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi ainsi qu'à @johann.
Sylvie
Conseillère Spécialiste Commercial
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