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Regrouper plusieurs contrats
Bonjour,
Nous avons plusieurs contrats professionnels chez vous (Forfait 80 Go avec mobile / Contrat Professionnel Présence / Téléphone pro multi-lignes intense / Internet pro fibre) et afin de faire des économies sur nos factures, nous souhaiterions regrouper nos contrats.
Vous proposez des offres internet+fibre+mobile, qui pourrait nous correspondre.
Merci
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Re: Regrouper plusieurs contrats
salut @MARTIN38170
nous sommes clients comme toi donc tu n'as aucun contrat chez nous
le plus simple, voir avec le service client
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Re: Regrouper plusieurs contrats
Salut,
Je n'ai pas compris ta 1ere phrase ! Je suis client orange, et j'ai bien 5 contrats chez eux.
oui, si je n'ai pas de retour, oui j’appellerai le service client.
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Re: Regrouper plusieurs contrats
re @MARTIN38170
elle est pourtant claire, ici tu t'adresses à des clients comme toi, pas à orange, donc tu ne peux avoir souscris au moindre contrat chez nous autres clients
pour rappel, ta phrase était du style "j'ai xx contrats chez vous" et "vous proposez"
non, nous autres clients ne proposons rien, tu n'as pas de contrat chez nous
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Re: Regrouper plusieurs contrats
Ayez je viens de comprendre :-)
Je pensais m'adresser à orange directement
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Re: Regrouper plusieurs contrats
re @MARTIN38170
eh non, c'est une communauté d'entraide entre clients, même si parfois il y a des webconseillers qui interviennent
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Re: Regrouper plusieurs contrats
@MARTIN38170 Bonjour,
Merci de votre intérêt.
Afin de faciliter votre parcours , je vous propose que notre commercial vous recontacte afin de faire le point avec vous. Pour cela merci de bien vouloir me communiquer un numéro où il pourra vous joindre SVP?
Pouvez-vous également me communiquer vos coordonnées, ainsi que le numéro de la ligne concernée, s'il vous plait ? Merci de me répondre en message privé.
Orloma