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Bonjour, j'ai résilié mon contrat en juillet 2017. J'ai rendu le matériel et reçu un courrier datant du 11 août 2017 comme quoi j'avais bien restitué le matériel. Toutefois, je n'ai pas eu restitution de ma caution. Que dois je faire ? Merci.

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bonjour @Celine4815

le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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vous parlez de la caution pour le décodeur tv de 49euros ?

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Merci ! Oui la caution du décodeur pardon.

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Toujours pas de web conseiller au bout de quatre jours, normal ?