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Bonjour. Je viens de recevoir le remboursement de la caution de mon décodeur pour une offre Open souscrite avant juillet 2016.Mais il se trouve que j'ai 2 décodeurs !!!Or je n'ai reçu que 49€...

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

En offre open, il n'y avait pas de caution pour le premier decodeur.

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Bonjour @Martine1204 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous nous indiquer en Message Privé votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et de compte client.

Bonne journée.