internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Suite à la résiliation d'un abonnement Orange (10 mars 2015), je n'ai toujours pas reçu le remboursement de la caution du décodeur Tv (de 49 €) que j'ai restitué.

Commenta faire pour la récupérer ?

Merci d'avance.

[#2]

Bonsoir, je vous invite a prendre contact avec orange disponible a cette adresse par mail ou par tchat https://contact.orange.fr

Vous pouvez également attendre qu'un webconseiller intervienne sur votre sujet afin de résoudre votre problème de caution . 

Cordialement Jonathan 

[#3]

Bonjour @kaboooom 

Afin de vous venir en aide à propos de la caution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

[#4]

Bonjour @kaboooom 

Suite à votre demande concernant la caution, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe