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Bonsoir

Encore deux tentatives pour rien, toujours le même message en retour, "nous n'avons pas reçu la page du contrat"

J'ai téléphoné au 3900 pour avoir des explications, et la réponse reste dubitative, nous ne pouvons rien faire, tant que l’offre promotionnelle court...

après cette date, il semble que cela soit faisable en ligne, mais sans effet rétroactif, de ce fait les « économies » annoncées, ne sont plus réellement au niveau !

Je ne sais plus quoi faire !! Si ce n'est passer par les réclamations ! Comme suggeré plus haut

Salutations

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bonsoir @firebrand77

fais une réclamation

bonne soirée

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bonsoir

Je viens de le faire !

A suivre

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re @firebrand77

tiens nous au courant de la suite

bonne soirée