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Bonjour,

J'ai résilié mon offre Open en décembre 2016 et à ce jour ( 2mois après) je n'ai toujours pas eu le remboursement du dépôt de garantie de 49 € que j'ai versé à l'ouverture de l'offre.  

Merci de m'aider. Cordialement

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bonsoir @Liloute226

le mieux est d'attendre à partir de demain le passage d'un webconseiller

bonne soirée

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Ok, merci

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Bonjour @Liloute226 

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

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Bonjour @Liloute226 

Avez vous toujours besoin de mon aide ?

Bonne journée