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Bonjour, j'ai rendu mon matériel depuis bientôt un mois et je n'est pas reçut le remboursement à se jour combien sa temps cela prend et est ce que je peut espérer revoir ma caution. Merci par avance

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bonjour @Cholvy

le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Desoler j'ai jamais écrit sur la communote ils passsent quand cela se passe comment ??

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re @Cholvy

le webconseiller passe quand il est libre sur ton message et te contacte ici et il te demanderas des infos en message privé

cdt

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Ok Super merci beaucoup c'est gentil j'attend voir alors

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Bonjour @Cholvy 

Nous vous proposons de traiter votre demande. 

Merci de nous communiquer vos nom, prénom, adresse et numéro de ligne ou de compte internet en message privé svp

Yan

[#7]

Bonjour,
Orange a réceptionné le matériel le 14 août et je n'ai toujours pas reçu ma caution. Comment faire?
Merci

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bonsoir @kaufelerannd

délai moyen 6 semaines

cdt