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Bonjour

J'ai restitué mon décodeur tv il y a maintenant un mois et je n'ai toujours pas de nouvelle.

je suis étudiante et j'ai résilié car je change de lieu de résidence et donc j'aimerais bien qu'Orange me rembourse ma caution. Un conseiller pourrait il m'aider ?

Merci

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Bonjour,

Je suis dans la même situation que la personne précédente, j'attends cette caution pour ma part depuis le mois d'avril.

J'attends le retour d'un conseiller.

Cdt

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Bonjour pe2a,

Afin que je consulte votre dossier concernant le remboursement de votre caution, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées.

Cordialement

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Bonjour Agathe60,

Je peux consulter votre dossier pour le remboursement de votre caution, pour cela, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées.

Cordialement.

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bonjour , 

j' avais apparemment mis mon premier message au mauvais endroit, impossible de le retrouver après le deplacement dans la bonne rubrique par le modérateur.. 

comme plusieurs dizaines de personnes sur ce forum, j'attends aussi mon remboursement de decodeur restitué le 28/05/2014. j'ai en ma possession l'original du versement de la caution de 2007... 

un grand merci d' avance de me renvoyer un lien où fournir les renseignements complémentaires pour obtenir satisfaction... 

l' enragée

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Bonjour enragée

Afin de vous venir en aide à propos de la caution du décodeur, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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@enragée 

Suite à votre demande concernant la caution, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe