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Je viens de demenager. Mon ancien appartement avait la fibre, mon nouveau non. Orange n'est pas arrivé pour l'instant à me connecter au réseau téléphonique donc ma box ne marche pas. Ils me demandent de rendre mon matériel fibre en téléchargeant le coupon de Renvoi. Mon problème est que je ne peux pas l'imprimer n'ayant pas la connexion avec mon ordinateur et mon imprimante et par ailleurs je veux bien rendre la barre de la fibre mais pourquoi me demandent ils ma box ?. Merci

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@Roxyp 

quelle livebox tu possèdes ?

cdt

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La livebox  4. Il me semble que je l'avais déjà avant la fibre. La conseillère que j'ai eu au téléphone pour mon pb de connexion a regardé le branchement par envoi photo et n'a pas fait de remarque par rapport à ça. 

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re @Roxyp 

oui,la livebox 4 au contraire de la 5 est compatible adsl,essaie d'en savoir plus

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sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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