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Bonjour a tous

Ma question  n est pas au bon endroit mais je ne sais pas où la poser, aussi excusez moi par avance.

J avais fait la semaine dernière une réponse à @Julien  en MP  accompagnée de 2 photos mais l une a été refusée, je pense qu il y avait mon numéro  de téléphone.

Dans la mesure où les web conseillers  nous demandent nos coordonnées je pensais que cela n avait pas d importance.

Aujourd'hui  pour le suivi de mon dossier  il a fallu que j en renvoie une en MP aussi  j ai fait attention, mais j ai un doute?

Je pense que les TM font le ménage,  aussi quel qu un pourrait il éclairer  ma lanterne pour que je ne recommence pas la même  erreur s il vous plaît.

J ai regardé dans le sujet communauté mais je n ai pas trouvé ou poser ma question

Merci de bien vouloir me renseigner

Cordialement 

Babs5

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Salut @Babs5 

Tu es sure qu'il s'agissait du conseiller que tu cites dans ton post, en ce qui concerne

les photos ou autres pièces jointes dans un post s'il y a des infos personnelles qui y

figurent la modération les rejettes .

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salut @Babs5 

@johann 

tu es sur du pseudo ?

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@johann  Bonjour 

Oui,   C est bien à JulienB le 6 mars à 15h04 , mais je ne me souviens plus exactement, je sais que c était au sujet d 1 difference entre ce que disait mon suivi conso , données mobiles bien inférieures à ce qu a facture Orange.

Je viens de vérifier et la photo représente un carré  Orange.

Je voulais juste savoir pourquoi

CDT

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re @Babs5 

@johann 

alors ce n'est pas le pseudo que tu as mentionné

quoi qu'il en soit, tout ce qui se trouve dans l'album privé et à destination d'un webconseiller n'est pas rejeté par les TM

cela devait être en public

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re @Babs5 

@johann 

je viens de voir ce qui a été rejeté, l'image contenait en grand et en clair ton numéro de téléphone, données privée et sensible

mais par contre, c'est dans l'album masqué, donc ça ne devrait pas être rejeté, je la valide si c'est bien une image que tu as envoyé à un webconseiller, confirmes nous ce point

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@fredolerouge @johann  re bonjour

Je vous adresse une copie d écran 

CDT

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re @Babs5 

@johann 

ok je viens de valider l'image

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@fredolerouge @johann 

Oui C est bien à JulienB web conseiller le 6 mars et aujourdh ui a Pascal A puisque c est lui qui reprends le dossier.

Je t ai envoyé dans mon precédent message la copie d ecran

Ce que je ne comprend pas car je leur ai fourni mes coordonnées  aussi je pensais que la photo que j envoyais leur était destinée.

Mes photos sont masquées car de toutes façons je ne sais pas les mettre en public

CDT

Babs5

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@Babs5 

@fredolerouge 

Étonnant, le conseiller en question était plus en ligne depuis le

19/08/2013 20h05 .