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Bonjour  à tous,

Je suis nouvelle client chez orange depuis peu, et j'ai un problème de renvoi d'appel.
J'ai une ligne pro que je renvoie sur ma ligne personnel, et lorsque j'active le renvoi sur mon portable, seul ma ligne perso est transférée. Ma ligne pro sonne à mon domicile sans effectuer le renvoi. Es normal, ou bien dois-je choisir un autre abonnement box. Actuellement j'ai la livebox Play

merci par avance

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Bonjour.

On ne peut pas faire deux renvois d"appel sur la même ligne.

ligne pro vers ligne personnelle  ok      mais après on peut plus transferer pro vers mobile ou perso vers mobile.

ligne pro vers ligne mobile  ok.

A+

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bonjour,

les transfert en cascade ne sont pas autorisés.

en effet si vous transferez A vers B et B vers A, où aboutirait l'appel ?

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Bonjour,

Merci pour votre réponse. Dommage qu'Orange ne le propose pas, une petite chose à améliorer car la concurrence le propose.

Bonne journée et encore merci.

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bonjour,

si la concurrence le propose, répondez à ma question, où aboutit l'appel ?

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Bonjour,

L'appel abouti sur mon portable.

J'ai du mal m'exprimé en pose la question. Ma ligne pro est renvoyée sur ma ligne perso. Jusque là, cela fonctionne. De temps en temps, je renvoie également ma ligne perso sur mon portable par le biais du *21*. Dans ce cas je devrais recevoir les appels entrants perso mais également pro. Enfin je pense...en tout cas cela fonctionne avec un autre opérateur. Mais seul mes appels perso sont renvoyés sur mon portable.

Cordialement