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[#1]

@steveLAM  bonjour

Afin que je puisse vous envoyer un bon de restitution pour votre matériel, merci de me donner vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement

[#2]

Bonjour,

je suis également dans cette situation
j'ai récemment résilié mon offre, je n'ai pas encore reçu le bon pour renvoyer le matériel. est-il possible de me transmettre par mail, a défaut est-il possible que je dépose en boutique le matériel?
cordialement,

[#3]

Bonjour, 

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.

Cdt

[#4]

Bonjour,

Je souhaite renvoyer mon matériel box et décodeur mais je n'ai pas reçu d'étiquettes de retour, pouvez vous m'aider s'il vous plait?

Merci,

TCCT2018

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Salut @TCCT2018

Tu as déjà obtenu la facture de clôture ?

En ce qui concerne la réstitution du matériel, voir cette page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

Ou si une boutique se trouve proche de chez toi,

regarde s'il accepte le matériel, ceci est

au bon vouloir du personnel de cette boutique, il y a des personnes

qui ont réussi et des autres non .

Au cas qu'il l'accepte, demande un bon de retour .

Sinon faut voir la question au 3900 ou attendre le passage

d'un conseiller

[#6]

Merci beaucoup pour les infos!

Je vais attendre le courrier alors, en préparant mon colis, mais j'ai l'impression que c'est long.

Bonne journée,

TCCT 2018

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@TCCT2018

Faut faire avec :manwink:

Bonne journée .