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Bonjour,

J'ai une offre fibre UP avec livebox 5. J'ai reçu mon répéteur WIFI 6 et pour des raisons d'extension du réseau j'ai demandé un second routeur WIFI 6. Il devait être livré le 24/08/21, j'ai appelé 10 fois le service client qui m'annonce des expéditions sous 15 jours.

Je vois des rutptures du routeur mais j'aimerai être sur d'un point : 

- Peut-on obentir ce second routeur dans notre offre avec juste les frais d'activation à 10 euros ou doit-on forcement l'acheter (89 euros) ?

Je ne sais pas si ma commande est dans les oubliettes.

Merci

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bonjour @stephM2 

seul le premier est gratuit,le second est payant

cdt

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merci

donc pour resumer le premier on a 10 euros de frais d'activation et gratuit par la suite et pour le second c'est 89 euros et il nous appartient ?

Merci

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re @stephM2 

oui c'est exactement cela

bonne fin de journée