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Client chez Orange (avant France telecom) depuis plus de 25 ans, je souhaite témoigner de mon expérience récente Chez Orange on se fout que vous soyez là depuis longtemps ou pas, aujourd'hui une seule chhose les préoccuppe : faire du FRIC sur le dos des clients avec des frais de service injustifiés (on me considère comme "nouveau client" car jusqu'alors je n'avais pas pris leur décodeur dans une offre open dans laquelle il était prévu). Alors n'ayez pas d'état d'âme et changer de fournisseur pour faire des économies. Moi je vais transférer deux forfaits mobile Orange chez Free afin d'économiser les 50 € qu'Orange veut me voler.

[#2 · Accepted solution]

@philippe6825

tu peux toujours faire une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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Allez chez Free, et bon courage avec leurs réseaux poussif, et la 4G ......

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bonjour @Eric933 

entièrement d'accord avec toi

bonne journée