Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe les offres Internet Orange et options

Restitution équipement

Highlighted
KL5
contributeur
63  

Restitution équipement

Bonjour,

Je vous informe que j ai restitué le matériel le 26 Juillet 2019 par colissimo que j ai avancé les frais de 12€ qui me semble ne me seront pas remboursé. Je reçoit un courrier daté du 25 Août 2019, mise en demeure pour non restitution de l'équipement Orange.

Merci de bien vouloir faire le nécessaire de revoir mon ancien compte internet ainsi que vos colis par le distributeur postal. Car l'équipement a bien été renvoyé comme il devait à la date indiqués ci-dessus.

Mme L********

COMPTE INTERNET ***********

N°LIGNE 01*************

RÉF: COURRIER ***********

Cordialement 

06*************

 

[Edit : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public. Equipe modération]

 

 

1 RÉPONSE 1
#TopMembre
37  

Re: Restitution équipement

bonjour @KL5 

 

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

 

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

23 membres connectés
et 691 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre