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Bonjour,

J'ai résilié mon offre Open début septembre, renvoyé le matériel complet et en bon état, eu l'accusé de réception de bon retour du matériel le 12 septembre, et depuis.... plus rien ! J'aimerais savoir quand me sera restitué le dépot de garantie du décodeur TV ?

Merci.

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bonsoir @lonnykart

envoie un courrier à l'adresse ci dessous

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

ou attendre à partir de demain le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour,

Je précise que j'étais sur une offre Internet seule, passée en offre Open par la suite, ce qui apparemment change qqch....

Merci !