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Bonjour,

j'ai résilié mon abonnement internet Orange sur mon lieu de villégiature dans le sud et emporté le matériel à ma résidence principale en Alsace. J'ai pu récupérer le bon chronopost, mais je ne pourrai restituer le,matériel que dans 15 jours et je serai hors délai. Comment avertir Orange ?

Puis je le rendre dans une boutique orange ou à un point relais Chronopost en Alsace et comment peut on me communiquer ces points relais. Sur le chronopost, j'ai ceux  de mon lieu de villégiature.

Lorsque j'appelle le 3900, on me dit que le contrat est résilié et je ne peux pas,poser le problème. 

Merci pour votre réponse.

Laryna

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bonjour @Laryna

tu peux le déposer dans un point relais proche de ton domicile

voir sur le site pickup.fr

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

bonne journée