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Bonjour la communauté Orange, je vous sollicite car le 11 octobre dernier, j’ai acheté 2 enceinte sans fil Ultimate Ears wonderboom 2 sur la boutique Orange.fr par erreur et renvoyer par la suite 1 enceinte le 15 octobre dernier. Et à ce jour, je n’ai toujours pas eu de remboursement et d’information sur ma prise en charge. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît ? Merci. 

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Bonjour @Lucio91 

14 jours minimum après réception par orange

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/accessoire...

cdt