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[#1]

Bonjour. 

J'ai souscrit à une formule open 110 G.

Le jour même j'ai changé d'avis (coup de chaleur), J'ai passé 45 mn au téléphone avec un personne sympa mais qui ne pouvait où ne voulait rien faire (service client open). 

Je souhaite me rétracter mais bizarrement orange ne le souhaite pas !

Je m'interroge sur les pratiques commerciales de cette entreprise... 

C'est pourtant pas compliqué ! 

J'ai changé d'avis. 

Merci. 

Ps : le suivi client ne semble pas être une priorité chez Orange. 

Simple constat. 

[#2]

bonjour @Virgile75 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-ope...

cdt

[#3]

Le suivi de commande ne permet pas la rétractation.

Le chat est inactif.

Le formulaire ne peux pas être envoyé.

Pas de réclamation.

C'est volontaire.

De plus votre humour est douteux.

Simple technicien orange............