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Bonsoir,
Je viens de souscrire à un forfait Open play 3 go en remplacement de Open rentrée 2013 ..Au vu du prospectus orange le tarif était à 64,90€ . C'est ce que m'a indiqué mon premier contact dans une boutique. J'ai donc souscrit ce contrat pensant gagner 6€ sur mon ancien contrat qui était à 65,99€ - la remise de fidélité + la location de la box (3€) et une option illimitée vers les mobiles ( 5€) ce qui me faisait un total de 67,99 € .
Mais , vous avez changé de mode de calcul et là ce n'est pas bien pour le consommateur .
En effet le tarif affiché de 64,99€ pour le forfait pen play 3 go comprend la remise de fidélité 24 mois . Donc en fait votre tarif est de 70,99€ .
C'est pour celà que je désire retourner à mon ancien forfait , car je pourrait enlever l'option (qui ne me sert pas) de 5€ (fixe vers mobile) que j'avais mis en place pour un déplacement aux antilles et que j'ai oublié .
EST-ce possible ?
Résolu ! Accéder à la solution.
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Comme cela est écrit en bas de la page de l'offre , tu as 14 jours pour changer d'avis .
Mais biensur , cela ne va pas être facile !
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Comme cela est écrit en bas de la page de l'offre , tu as 14 jours pour changer d'avis .
Mais biensur , cela ne va pas être facile !
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Re : Revenir à l'ancien forfait
Merci pour votre réponse
A ma dernière visite à la boutique Orange , le lendemain , il m'a été répondu que celà était impossible car mon ancien forfait n'existe plus .
Cordialement Roger
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Re : Revenir à l'ancien forfait
Effectivemnet , on a le droit de changer d'avis !
Mais si votre ancien forfait n'existe plus , là , ce ne sera pas possible !