Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe les offres Internet Orange et options

SMS non sollicités

Stephy
contributeur
896  

SMS non sollicités

Bonjour,

Je reçois sans cesse des sms non sollicités d'Orange (ils prétendent le contraire !) dès que je suis à l'étranger. J'ai déjà contacté Orange à ce sujet ils m'ont répondu de taper QUIT au 21444 (évidemment ça ne marche pas !) Comme le prix de l'abonnement n'est pas à la hauteur de mes attente je vais me tourner vers la concurrence. Qui a déjà été dans ce cas et votre problème a t-il été définitivement résolu (je ne le pense pas mais on ne sait jamais) ?

Merci

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
893  

Re : SMS non sollicités

Salut

 

Se sont des sms du genre :

<<pass internet à l'étranger>> ou bien

<<restez connectés à l'étranger >>

 

Fait un essai, et envoi un STOP en retour.

 

Stephy
contributeur
889  

Re : SMS non sollicités

Ca ne marche pas non plus mais merci quand même de votre aide. Je trouve quand même incroyable de recevoir ces sms alors que j'ai déjà un forfait international ! C'est aussi de la mauvaise foi de la part d'Orange qui prétend que ce n'est pas publicitaire

johann
#TopMembre
#TopMembre
876  

Re : SMS non sollicités

A ce moment la, faut attendre le passage d'un webconseiller !

Adam_S
ancien webconseiller
ancien webconseiller
843  

Re : SMS non sollicités

Bonjour @Stephy,


Pour vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé vos informations personnelles (nom et prénom, numéro de mobile, numéro client et adresse postale).


Bon après-midi, 

Adam_S

signature.jpg

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 799199 membres inscrits 🧡

9240 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne