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Bonjour,je n arrive pas à joindre le service client. J aimerais parler à un conseiller. Cela fait 3 ans que j ai une box chez Orange et vu les pertes de synchronisation à répétition et les 36,99 euros que je donne chaque mois j aimerais savoir si ils font des ristournes ou si il faut que je change d opérateur pour avoir plus d avantages.

[#2 · Accepted solution]

Salut @Liline5

Après ouverture de la page, tu as la possibilité de prendre

contact par eChat avec un conseiller .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

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bonjour @Liline5

 il faut insister  tu vas finir par avoir un interlocuteur 

 sinon tu peux essayer  via  cet organigramme 

https://contact.orange.fr/

  tu auras une vignette qui va apparaitre pour dialoguer par "chat "

bon courage

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@johann

 pardon on a répondu en même temps  ça fait doublon du coup 

bonne fin de journée

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Merci,je vais essayer. Bonne fin de journée