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Service fidélisation

Julien871
contributeur occasionnel
7 047  

Service fidélisation

Bonjour'

 

ça fait trois fois qu'on me fixe un rendez vous téléphonique avec le service fidélisation via l'eChat et trois fois que mon téléphone ne sonne pas....

Donc une fois je veux bien croire à un oublié

Deux fois j'ai pas de chanc, le sort s'acharne.

Mais trois fois on est d'accord c'est du foutage de gueule puissance 10.

 

Donc c'est fini le service client Orange si gentil, si efficace c'est terminé. On nous balade? 

 

Ne ressentez vous pas la même chose que moi, ou c'est juste moi qui suis pris pour un c..!!!!

21 RÉPONSES 21
Fredn75
Webconseiller
Webconseiller
6 969  

Re : Service fidélisation

@Julien871 , bonjour, merci de m’indiquer vos coordonnées en message privé.

(ligne concernée, nom de l’offre détenue chez Orange, identité du titulaire). 


Frédéric

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noixdecocox
contributeur
6 918  

Re : Service fidélisation

bonsoir serait-il possible davoir le numéro du service fidélisation dorange .

Merci

 

Orloma
Webconseiller
Webconseiller
6 858  

Re : Service fidélisation

Bonjour @noixdecocox ,


Pour joindre notre service fidélisation il faut composer le 3900 pour un contrat privé , et le 1016 pour un contrat professionnel.


Cordialement,

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etienne01300
contributeur
6 809  

Re : Service fidélisation

c'est clair foutage de gueule

surtout que le conseiller ma demandé de bien confirmer ma presence

et que l'on me contacterait sous moins de 20 minutes j'attend encore ....

affaire a suivre .....

 

 

dekalb
incollable
incollable
6 776  

Re : Service fidélisation

service fidélisation = service commercial !?!

Leroyarnaud
contributeur occasionnel
6 757  

Re : Service fidélisation

Bonsoir
Idem, m'avait dit on vous appel ce soir 17h ét ras .. j attend ....
SenpaiGerald
contributeur occasionnel
6 597  

Re : Service fidélisation

Exactement dans le meme cas !! Orange, la qualité baisse severement !

Gaetan44130
contributeur occasionnel
6 236  

Re : Service fidélisation

Exactement le même chose pour moi..... Du vrai foutage de gueule!
taipat
contributeur
5 712  

Re: Service fidélisation

Bonjour.

Par 2 fois hier le chat m'a dirigé vers le "service fidélisation" mais à chaque fois personne n'a daigné répondre.

Les fidélisateurs sont devenus des infidélisateurs.

Et pourtant Orange balance des messages sur ma boite mail pour me faire des propositions que je ne peux obtenir.

S'agit il d'escroquerie ou de de je m'en foutisme ?

Enfin toujours est il que si rien ne bouge très vite je saurai qu'il ne faut pas être fidèle à Orange pour le mobile !

Il existe tant de concurrents sur le marché du téléphone mobile !

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