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Service fidélisation

Maillet56300
contributeur
570  

Re: Re : Service fidélisation

Le 1610 n'est pas attribué. Service clientèle nulle. Pas professionnel  pour des professionnels qui ont besoin d'un service téléphonique adapté.

SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
556  

Re: Re : Service fidélisation

Bonjour @Maillet56300 


Le 1610 n'est pas un numéro de service client Orange.


Si vous souhaitez contacter notre service client pro, appelez le :


3901 pour un contrat internet, fixe ou Open Pro,

0 825 000 706 pour une ligne Orange Business Services.


Je reste à votre écoute,
Bonne journée
Simon

dencel71
contributeur
248  

Re: Service fidélisation


@Julien871  a écrit :

Bonjour'

 

ça fait trois fois qu'on me fixe un rendez vous téléphonique avec le service fidélisation via l'eChat et trois fois que mon téléphone ne sonne pas....

Donc une fois je veux bien croire à un oublié

Deux fois j'ai pas de chanc, le sort s'acharne.

Mais trois fois on est d'accord c'est du foutage de gueule puissance 10.

 

Donc c'est fini le service client Orange si gentil, si efficace c'est terminé. On nous balade? 

 

Ne ressentez vous pas la même chose que moi, ou c'est juste moi qui suis pris pour un c..!!!!


Entièrement d'accord, nous avons eu exactement le même problème. 

Rien n'est fais pour fidéliser les anciens clients qui deviennent pour eux des vaches à lait sans remise commerciale, par contre pour attirer des nouveaux clients et les inciter à s'inscrire chez eux, ils leurs aient proposés pleins d'offres alléchantes. 

Ne soyons pas fidèle à Orange

 

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