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Bonjour, j'ai souscrit il y'a plus d'un mois une offre fibre smart tv, je n'ai toujours aucune nouvelle de la livraison de ma télé, ça fait plusieurs fois que je contact le service client qui me dit que je vais être contacté par samsung mais toujours rien ce jour. Je ne fais que relancer et on me  donne zéro nouvelle.

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Bonsoir @Alex20230,

Je suis navré de cela.😕

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile et numéro de commande.⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée.🌇

Yoan