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Sociéte Oney

catalan66
contributeur occasionnel
763  

Sociéte Oney

Bonsoir.

J'ai voulu changer de téléphone et j'ai souscrit sur la boutique orange un modéle samsung que j'ai voulu payer en 4 fois comme cela était proposé.

Lors du paiement j'ai été dirigé vars une société ONEY soit disante partenaire d'orange qui m'a demandé mes coordonnées bancaires.

En vérifiant les conditions de paiement, je me suis aperçu que cette société voulait me prélever jusqu'en 2043 !!!!

Ca ressemble à une *********. J'ai du annuler cette possibilité et revenir à un paiement complet.

Ce problème est-il connu ?

 

[Edit : merci de respecter les Règles d'Usage du forum]     

 

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
716  

Re: Sociéte Oney

Salut @catalan66 

 

Il s'agit éventuellement d'une erreur dans les conditions, tu as déjà pris

contact avec cette société .

 

https://www.oney.fr/a-propos/reclamations

 

 

 

catalan66
contributeur occasionnel
701  

Re: Sociéte Oney

Merci de votre réponse. Je vais voir avec eux. Mais j'ai oublié de prendre une image de l'écran avec le problème et donc j'aurais du mal à avoir un retour.

 

OlivierE_
Webconseiller
Webconseiller
645  

Re: Sociéte Oney

Bonjour @catalan66

J'ai le plaisir de vous répondre.  😊

Si je comprends bien bien, vous avez effectué le paiement en en une seul fois ou vous avez abandonné votre achat ? 

Olivier. 

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