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Sosh

Akael
contributeur occasionnel
749  

Sosh

Bonsoir,
Si je suis sous un abonnement Sosh et que malheureusement j'ai une panne, est ce que je peux me retourner sur Orange en cas de problème ? Par exemple aller en boutique car ma Livebox ne marche plus ou autres choses

Cordialement,
Alexandre

2 RÉPONSES 2
Stavehord2
super fan
super fan
735  

Re : Sosh

Bonsoir @Akael,

 

Le "principe" de Sosh, c'est moins cher mais moins de services. Tout se fait donc sur internet. Si tu as une panne de Livebox, depuis l'assistance Sosh, tu peux chatter avec un conseiller pour un eventuel échange de Livebox en point relais. 

 

PS: tu peux aussi appeler le 3976 pour joindre un conseiller.

 

Bonne soirée.

_________________________________________________
Livebox 4 (Play Fibre [200/100]Mb/s) avec SFP.
Pensez à cliquer sur "accepter comme solution" si la solution a réglé votre probleme.
johann
#TopMembre
#TopMembre
706  

Re : Sosh

Salut @Akael

 

En complément de @Stavehord2  Salut 

 

Après ouverture de la page : http://assistance.sosh.fr/

Tape dans la barre de recherche    Panne livebox et tu valides ,

Déroule la page, et clic sur la vignette   Mobile+livebox ADSL

et à partir de la, tu auras la possibilité de chatter avec un conseiller .

 

Chose que tu peux aussi faire, t'inscrire et posté dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

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