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Re: Souci facturation abonnement
Je n'ai pas fait la demande au moment (je ne me souviens pas avoir eu cette information d'ailleurs) et je ne peux plus la faire aujourd'hui car elle n'est plus accessible....
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Re: Souci facturation abonnement
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Re: Souci facturation abonnement
Bonjour,
Avez-vous reçu ma réponse d'hier à ce sujet ?
Je n'ai pas rempli le formulaire de demande en ligne lors de ma souscription, et ce formulaire est désormais clos et inaccessible.
Je n'ai pas non plus le souvenir que cette démarche m'ait été présentée au préalable.
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Re: Souci facturation abonnement
bonjour @Aglt14
ce n'est que d'hier,attends le webconseiller reviendra vers toi dès qu'il sera dispo
cdt
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Bonjour @Aglt14,
Effectivement le délai pour remplir ce formulaire est dépassé. Cependant, au vu de la situation et à titre exceptionnel, je vous propose de vous faire un geste commercial de 60 euros en avoir qui apparaîtra sur une de vos deux prochaines factures. En effet, ne pouvant mettre en place une remise tous les mois, je vous propose l'équivalent en une seule fois.
Etes-vous d'accord avec cela ?
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Souci facturation abonnement
re @Aglt14
réponds au webconseiller pour cette bonne nouvelle
cdt
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Re: Souci facturation abonnement
Bonjour, oui, c'est parfait, merci
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Re: Souci facturation abonnement
bonjour @Aglt14
merci du retour
bonne journée
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Re: Souci facturation abonnement
Bonjour @Aglt14,
Très bien, je viens de valider la remise de 60 euros qui apparaîtra sur une de vos deux prochaines factures. J’espère avoir regagné votre confiance avec cela.
Je reste à votre disposition pour toute autre demande et vous souhaite une agréable après-midi,
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
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