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Posté le
13-12-2016
23h43
523  
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Souscription et facture
Bonjour etant deja cliente orange mobile depuis longtemps j'ai souscris une offre open fibre avec partie mobile je reviens d'un autre operateur avec portabilité de mon numero fixe pour ma partie internet cependant le technicien ne passera que dans un mois n'ayant pas de disponibilité avant vais je payer l'offre open dans son intégralité ? Et si le jour de l'installation pour une raison ou une autre cette derniere ne se fait pas combien vais je payer pour mon mobile ? L'offre que j'ai choisi est un open play en ce qui concerne les frais de materiels 50 euros decodeur serais je prelevee si l instal ne se fait pas ? Vais je en etre prelevée avant mon installation ? C'est tres flou merci d'avance pour votre aide
1 RÉPONSE 1
Posté le
16-12-2016
11h39
414  
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Re : Souscription et facture
Bonjour @Mansy ,
Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos :
- Nom et prénom
- Adresse postale et mail
- Numéro de mobile
- Numéro client
Bonne journée.
Nessa_