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[#1]

Bonjour,

Je souhaite souscrire un abonnement 4G home, en remplacement d'un abonnement free qui ne me donne pas satisfaction.

J'aurais quelques questions a poser, et j'aurais souhaiter communiquer avec un conseiller, ce qui semble difficile en ces temps de crise.

Pouvez vous me contacter svp ?

[#2]

bonjour @speleled 

as tu testé ton éligibilité ?

https://boutique.orange.fr/eligibilite/internet-4g-a-la-maison

cdt

[#3]

Bonjour

Oui bien sûr, je suis eligible

J’ai une question à voir et je signe direct 

[#4]

re @speleled 

si c'est pas indiscret quelle question ?

cdt

[#5]

Elle concerne la possibilité de souscrire le contrat sans la box4g, étant déjà équipé d’un modem 4G

[#6]

re @speleled 

je ne pense pas,mais pose la question au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#7]

Difficile d'voir quelqu'un au 3900, qui semble réserver aux urgences.

C'est pour cela que je suis ici, attendant patiemment qu'un conseiller me propose un échange en message privé.

[#8]

bonsoir @speleled 

pour avoir un conseiller au 3900,il faut insister en changeant de mot clé à chaque fois

bonne soirée

[#9]

Bonjour,

Lorsque tu simules l'abonnement Flybox 4G en ligne, est ce que l'achat du routeur 4g apparait  ( obligatoire ou possibilité de le "décocher" ) ?

Si oui, tu as la réponse à ton interrogation.

Cdt,

[#10]

Malheureusement, pas de possibilité de souscrire en ligne, même après avoir testé éligibilité. Il y a juste un bouton rappelez moi qui semble ne pas fonctionner, ou rdv en boutique.

Si on avait pu souscrire en ligne, j'aurais peut etre déjà largué mon abonnement free pour revenir chez orange, mais ça ne semble pas si simple...