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Bonjour, 

suite à l'achat du lumia 640, je peut beneficiez d'un remboursement de 30 euro. 

J'ai transmis tous les éléments directement en ligne il y a plus d'un semaine. Quand je vais sur le suivie rien n'est préciser, je ne sais donc pas si tous a bien été reçu ou si je doit renvoyer les document en papier

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Bonjour @chatoon54,

Le délai de traitement d'une ODR est de 8 semaines maximum. Je vous invite a patienter et a consulter votre suivi de temps en temps. 

Thierry-G