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Suspendre sa ligne fixe et internet dans une maison scondaire

Gem20
contributeur
581  

Suspendre sa ligne fixe et internet dans une maison scondaire

En septembre je suspends ma ligne fixe et l’internet dans ma maison secondaire, mais j je garde la boîte et désire payer la 3 euros par mois... mais voilà...je reçois des lettre de Laurence Thouveny m’assignant à rendre la boite?... il m’a fallu un mois pour avoir un boite $dans le pass un mois sans accès internet alors que l’on m’avait connecté.. je ne veux pas vivre cette xperience donc je garde la boîte et je paie les 3 euros... est ce que quelqu’un peut m’expliquer comment faire pour ne plus recevoir de lettre de lau rn e Thouveny. Merci

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
570  

Re: Suspendre sa ligne fixe et internet dans une maison scondaire

Salut/ Bonjour . @Gem20

 

Il n'est possible que de suspendre la ligne fixe d'une

résidence secondaire, la partie internet, faut la résilier,

et si tu possèdes l'offre découverte,en principe elle est

sans engagement  .

Il vaut mieux rendre la livebox, pas que tu auras des frais .

Tu peux la déposer en boutique et demander un bon de réstitution .

 

En complément : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

Et voir les frais de non réstitution : https://boutique.orange.fr/doc/contrat4896.pdf

 

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