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Suite à la liquidation de MEDIAPRO, que va faire ORANGE pour les abonnés avec abonnement TELEFOOT ?

La logique voudrait que ORANGE  cesse les prélèvements  à compter de décembre.

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@GEGE130 

pas d'inquiétude,orange communiquera le moment venu

cdt

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le moment venu c'est maintenant !

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il faut aller voir sur twitter pour avoir des nouvelles:

https://twitter.com/Orange_conseil

résiliation automatique à la fermeture de la chaine

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Bonjour @GEGE130 

Je prends en charge votre demande. Rassurez-vous, la résiliation sans frais de la chaîne Téléfoot sera possible depuis votre espace client à partir du 15 décembre 2020. D'autre part, si vous n'effectuez pas la résiliation vous-même, n'ayez aucune inquiétude, au moment de la fermeture des chaînes, Orange procèdera automatiquement et sans frais à la résiliation du bouquet détenu. En cas de trop payé, une régularisation sera effectuée sur l'une de vos prochaines factures. 

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

Patricia.

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Bonjour @Robi_44 @melet39 @GEGE130 

Votre abonnement à TELEFOOT peut être résilié sans frais dès aujourd'hui, même en cas d'engagement, depuis votre espace client.

Si vous êtes toujours abonné à TELEFOOT au moment de la fermeture des chaînes, Orange procèdera automatiquement, et sans frais, à la résiliation du bouquet.

Je reste à vos côtés pour vous accompagner, et je vous souhaite une bonne journée.

Simon

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Merci pour votre réponse

cordialement

michel