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Tarif internet pass 100 Go 4G home

Maria101
contributeur occasionnel
803  

Tarif internet pass 100 Go 4G home

J'ai rechargé hier en ligne ma 4G Home avec un pass de 100 Go affiché au prix de 15 Euro sur le site mais le coût dans le panier (ainsi que dans le mail de confirmation) est de  30 Euro (??) . Je vois que la question a déjà été posée dans 2 ou 3 messages dans ce forum (quant à  un bug causant cette erreur) mais le problème n'a pas été corrigé. Je voudrais en porter connaissance aux webconseillers d'Orange et aussi  m'assurer que je ne serais facturée que 15 Euro pour cette recharge.  Merci 

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
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799  

Re: Tarif internet pass 100 Go 4G home

@Maria101 

 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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