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Posté le
22-01-2020
22h21
219  
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Transfert offre mobile vers pack open
Bonjour, je viens de souscrire à une offre pack open et j’ai une question bête. Puisque tout est réuni mobile et offre internet-fixe, dois-je faire une quelconque démarche concernant mon offre mobile ou ne serais-je prélevée automatiquement que du pack?
Merci
2 RÉPONSES 2
Posté le
24-01-2020
9h13
168  
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Re : Transfert offre mobile vers pack open
Bonjour @Open3
En cas de changement d'offre le prélèvement se fait automatiquement sur la nouvelle offre.
Néanmoins, Afin que je puisse consulter votre dossier, merci de me confirmer par message privé votre nom, prénom, numéro de ligne mobile concernée
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Saida.
Posté le
24-01-2020
9h35
163  
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Re: Re : Transfert offre mobile vers pack open
bonjour @Open3
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin