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UTILISATION DES DONNEES

claudenancy
contributeur occasionnel
636  

UTILISATION DES DONNEES

Bonjour

Pouvez vous svp me dire a quoi correspond l utilisation des données ?

J ai un forfait avec 10GO

et systeme android me dit avoir utilise 1,82 sur 5

Jee ne comprends pas

Merci

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
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631  

Re: UTILISATION DES DONNEES

bonjour @claudenancy 

 

voir ici

https://support.google.com/pixelphone/answer/2819524?hl=fr

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
claudenancy
contributeur occasionnel
614  

Re: UTILISATION DES DONNEES

merci un peu complique je trouve... on parle de reinitialiser ai peur de tt perdre

melet39
Orange Star
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607  

Re: UTILISATION DES DONNEES

re @claudenancy 

 

désolé je ne peux pas t'en dire plus

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
567  

Re: UTILISATION DES DONNEES

Bonjour@claudenancy ,


Le plus simple est de consulter l'utilisation des données via le suivi conso de l'application Orange et Moi ou depuis votre espace client car c'est celle-ci qui fait foi dans la consommation de données. Celle de votre mobile ne prend pas forcément en compte tous les usages internet que vous faites et de plus vous devez régler la période de réintialisation de votre forfait ainsi que la taille de votre godet data en l'occurence 10Go et non 5Go.


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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