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Moi j'en ai une autre :

Service Clients open

33732 BORDEAUX Cedex 9

Bonne journée à tous. Ne vous laissez pas faire......

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http://assistance.orange.fr/resilier-son-offre-orange-807.php#2

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J'aurais du coup une autre question pour un conseillé :

Comment savoir si la résialiation a bien été prise en compte, et quand elle sera effective ?

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Bonjour Chimérique.

Il faut envoyer la résiliation par lettre recommandée avec accusé de reception. C'est la procédure normale et le plus sécuritaire.

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j'ai un portable chez vous depuis plus d'un an.On ma dit un jour par sms que j'avais gagne' un portable je me suis donc rendu a la boutique pour le récupéré un portable bas de gamme le pire il mon fait signer un papier pour ce portable donc je me suis fait avoir mon abonnement que j'avais depuis plus d'un an et retombé a 6 mois je pense que je vais changer d'opérateur a moins que cella s'arrange!!!!mon no-06******** Cordialement

[ÉDIT: Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public].

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bonjour

sauf que vous paierez 50 euros de frais meme en étant plus engagé!! c'est ce que j'ai appris récemment les conditions ont été changées en juin  et nous n'avons pas été avertis!!merci orange

Révélation

:mantongue:

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bonjour

sauf que vous paierez 50 euros de frais meme en étant plus engagé!! c'est ce que j'ai appris récemment les conditions ont été changées en juin  et nous n'avons pas été avertis!!merci orange!!

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juste pour signaler que je viens de recevoir 1 offre de gratuité de bein sport pour 8 jours j'en suis ravi SAUF que je paye deja cette abonnement,et qu'il devrait faire comme d'autre opérateur et l'offrir a tous leur abonnes

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moi  c'est quand j'etais chez sfr que j'avais ces problemes!depuis que je suis chez orange pas de soucis! comme quoi choisir un operateur devient compliqué!bon courage

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Bonjour. Il en existe d'autres des opérateurs qu'orange ou SFR. Et s'il le faut il existe aussi la justice ou éventuellement les associations de consommateurs pour règler les problèmes et obtenir réparation.....