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Utilisation du site orange
Ce site est une vraie **********
Des jours et des heures que j'essaie de prendre un forfait (transfert mobicarte vers forfait bloqué)
les écrans tournent en boucle en posant les même questions comme des *******.
5 forfaits sosh et orange à la maison, oui tous sur mon adresse mail...
On passe mon temps à me demander de m'identifier, reconnaître des girafes ou des camions taper des codes et chaque fois que je me crois au bout, paf on reprend tout du début...
Je ne crois pas être la seule débile du pays.
Service client inopérant.
Salutations
PS Même le choix du pseudo à l'écran suivant est un problème!!!!!!!!!!!!!!!!!
[EDIT : Merci de rester courtois]
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Re : Utilisation du site orange
Salut @fanfan666
Après ouverture de la page : http://contact.orange.fr/
Clique sur / Vous êtes déjà client / Forfait et options/
Changer d'offre/ Changer pour une offre mobile/
Une offre mobile /
À partir de la, tu auras la possibilité de voir la question
par e-Chat avec un conseiller .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.