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Bonjour, j'ai reçu une Airbox 4G en prêt, je lis que l'allocation de données est de 200 giga-octets, mais sont-ce 200 giga par mois, ou au total pour les deux mois (max) de durée du prêt ?

Si d'aventure je dépassais le forfait, quel serait le tarif des "recharges" et comment y procéder de chez moi (je n'ai pas de "mobile" personnel, mais l'airbox a son propre numéro de mobile je pense) ?

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Nimbux 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

lorsque le crédit est épuisé tu demande le changement gratuit jusqu'à résolution du problème

cdt

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Merci @melet39, je comprends donc que ce sont 200 gigaoctets par mois. J'ai marqué votre message comme réponse acceptée, mais j'ai encore besoin d'une précision : l'allocation mensuelle fofaitaire se décompte du 1er du mois calendaire, ou bien de la date de mise en service du prêt de l'airbox ? Question complémentaire : si le forfait du premier mois n'est pas entièrement épuisé, le reliquat de consommation peut-il être reporté sur le mois suivant ?

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re @Steph_22 

c'est 2 mois à partir de la date du prêt et pas possible de report du crédit non consommé,mais de toute façon tant que le problème ne sera pas résolu tu pourras changer gratuitement mème au delà des 2 mois

bonne soirée

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Parfait, bien vu et merci encore ! Le(s) problème(s) sur les lignes qui ont amené ce geste d'Orange sont maintenat résolus, donc je ne pense pas demander d'extension de crédit si je venais à l'épuiser - à moins que les lignes ne retombent en panne (croisons les doigts...)

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re @Steph_22 

merci de ton retour

bonne soirée