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internet & fixe les offres Internet Orange et options

abonnement :arnaque

lulu26
contributeur
1 396  

abonnement :arnaque

je viens de recevoir 1 message m'informant que je suis abonné à 2,99€/s . en.provenance de direct pass. Je n'ai rien demandé. c'est encore donc 1 arnaque.
Je vous demande de SUPPRIMER cette option de
ma facture. MERCI.
1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 386  

Re: abonnement :arnaque

Salut / Bonjour  @lulu26

 

Pour résilier, voir cette page :
https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus


Sinon voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné,

ou depuis ton espace client/suivi conso/offre et options

hors forfait / achat multimedia /

mes pass et abos multimedia/ résilier.. Etc....

ou depuis l'application orange et moi si installé .

 

 

Au cas qu'il s'agit d'un achat ou abbo fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...


De même vérifier si le service internet + est désactiver
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...


Idem concernent le service (achats sms + )
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

 

 

En complément : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=true&...

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