internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Client orange depuis 1990, mon abonnement est devenue trop cher. Augmentation à 14,99 sur les mobiles, box open à 57,99 , je cherche à faire baisser la facture, sachant que je n'utilise que 2 à 4 GO par mois sur les 2 mobiles, et que le téléphone fixe n'est pas utilisé, hormis la connexion pour la box.  De plus, la connexion Wifi est déplorable dans mon logement. La fibre sera bientôt disponible mais pas avant 1 an. Orange propose des offres avantageuse seulement pour les nouveaux clients. Je recherche donc une offre correct, mais je devrai passer chez un autre opérateurs, orange ne proposant rien de mieux.

Quelle réduction possible avant de changer de fournisseur.

Cordialement 

[#2]

Bonjour @piden,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Manon

[#3]

Bonjour @piden,

Merci pour votre fidélité depuis 1990, c’est précieux pour nous. 🙏💛

Je viens de consulter votre dossier, et votre offre actuelle est à 57,99€/mois. Elle regroupe le mobile et l’internet dans une formule "Open". 📦📱💻

👉 Aujourd’hui, cette formule n’existe plus. Pour plus de clarté et de liberté, les nouvelles offres sont séparées : une offre internet et une ou plusieurs offres mobiles, mais elles restent compatibles avec les remises Open. 🔄📄

📊 Après une simulation, je suis navré de vous informer que les offres actuellement disponibles sont plus chères que ce que vous avez aujourd’hui.😔

Croyez bien que si j'avais pu vous proposer une autre solution je l'aurai fait avec grand plaisir.🙏🏼

J’espère vous avoir apporté les détails nécessaires, n'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions.

Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée.☀️

 Yoan